Tăng hiệu suất tuyển dụng: Giải pháp $Chatbot$ $hỗ$

Sự cần thiết của chatbot trong lĩnh vực nhân sự xuất phát từ những thay đổi căn bản trong cách thức làm việc và kỳ vọng của nhân viên thế hệ mới. Thế hệ Gen Z và Millennials, chiếm hơn 60% lực lượng lao động hiện tại, đòi hỏi sự phản hồi nhanh chóng, trải nghiệm số hóa mượt mà và khả năng tự phục vụ 24/7. Họ không muốn phải chờ đợi hàng ngày chỉ để nhận được câu trả lời cho một thắc mắc đơn giản về chính sách nghỉ phép hay quy trình xin tăng ca.

XEM THÊM: Chatbot hỗ trợ nhân sự